Значительная часть наших соотечественников, имея некоторые познания в области иностранных языков, все же предпочитают на отдыхе русскоязычный сервис и экскурсионное обслуживание на русском. Это понятно: экскурсия дает много новых знаний, которые легче воспринимать на родном языке, без напряжения, а вопросы к персоналу корабля часто касаются сложных тем личного комфорта пассажира, и их тоже легче обсуждать с носителем своего языка.
Именно поэтому Costa ввела русскоязычный сервис на четырех своих кораблях — Costa Diadema, Costa Fortuna, Costa Magica и Costa Mediterranea — и в течение зимнего сезона 2018 – 2019 еще на трех лайнерах будут русскоязычные помощники — Costa Victoria, Costa Pacifica и Costa Venezia.
Корабли с полноценной русскоязычной поддержкой называются Золотыми. Поддержка на кораблях Costa Diadema, Costa Fortuna, Costa Magica и Costa Mediterranea включает в себя:
- хостес, говорящую по-русски
- несколько русскоязычных сотрудников в разных видах сервиса
- экскурсии на русском, которые проводятся независимо от количества человек в группе
- русскоязычные аниматоры в детском клубе
- меню на русском языке
- программу дня на русском (каждый вечер в номере русскоязычных пассажиров оказывается бортовая газета с полной программой развлечений, экскурсий и питания на завтра)
- российские ТВ каналы
- кофе, чай и вода почти круглосуточно и бесплатно — в автоматах, расположенных в зонах питания.
На Costa Diadema по Средиземному морю говорят по-русски круглый год, на Costa Fortuna с декабря по май по Юго-Восточной Азии и с мая по ноябрь по Средиземному морю, на Costa Magica в летний сезон в круизах из Санкт-Петербурга, на Costa Mediterranea с ноября по апрель в круизах по Персидскому заливу.
Русскоязычная поддержка на кораблях Costa Victoria (Индийский океан), Costa Pacifica (Карибы без виз США) и Costa Venezia (инаугурационный круиз) включает в себя:
- хостес, говорящую по-русски
- меню на русском языке
- программу дня на русском
- российские ТВ каналы.
На Costa Victoria говорят по-русски с сентября по май, на Costa Pacifica с декабря по май, на Costa Venezia только с 12.02.2019 по 29.04.2019.
Чтобы забронировать пакеты экскурсий на русском со значительными скидками, нужно заказать их заранее при бронировании круиза и оплатить депозит размером 20-40 евро в зависимости от набора и длительности экскурсий. Для детей, путешествующих с родителями бесплатно на кораблях Costa, также предусмотрен депозит. Означенные 20-40 евро вы оплачиваете при покупке круиза, а по прибытии на корабль — остаток стоимости пакета экскурсий.
Итоговая стоимость экскурсионных пакетов (с учетом депозита):
- Средиземноморье — 69 евро
- Персидский Залив — 79 евро
- Северная Европа — 119 евро
- Сингапур — 99 евро
Costa Diadema во время путешествия по Средиземноморью предлагает маршруты:
(при посадке в Савоне)
- Достопримечательности Барселоны и шопинг 50 евро
- Незабываемый день в Риме 65 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 40%
(при посадке в Чивитавеккье/Риме)
- Достопримечательности Барселоны и шопинг 50 евро
- Королевство Монако 70 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 43%
(при посадке в Барселоне)
- Обзорная по Пальме 50 евро
- Незабываемый день в Риме 65,00 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 40%
Costa Mediterranea во время путешествия по Персидскому заливу предлагает маршруты:
- Обзорная по Дубаю 50 евро
- Абу Даби 2030: Великая мечеть и новые горизонты 65 евро
- Стоимость пакета 79 евро с учетом скидки 31%
Costa Magica во время путешествия по Северной Европе из Санкт-Петербурга предлагает маршруты:
- Лучшее в Стокгольме 115 евро
- Обзорная по Хельсинки 65 евро
- Стоимость пакета 119 евро с учетом скидки 34%
Costa Fortuna во время путешествия по Юго-восточной Азии из Сингапура предлагает маршруты:
- Достопримечательности и островное сафари 54 евро
- Классический Куала-Лумпур и Национальный музей 114 евро
- Стоимость пакета 99 евро с учетом скидки 41%
- Обзорная по Бангкоку 99 евро
- Обзорная по Самуи 59 евро
- Стоимость пакета 99 евро с учетом скидки 37%
Costa Fortuna во время путешествия по Средиземноморье предлагает маршруты:
(при посадке в Генуе)
- Достопримечательности Барселоны и шопинг 50 евро
- Незабываемый день в Риме 65 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 40%
(при посадке в Чивитавеккье/Риме)
- Достопримечательности Барселоны и шопинг 50 евро
- Пиза и Соборная площадь 55 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 34%
(при посадке в Барселоне)
- Обзорная по Пальме 52 евро
- Незабываемый день в Риме 65,00 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 41%
(при посадке в Генуе или Таррагоне)
- Обзорная по Пальме 50 евро
- Побережье COSTA SMERALDA 45 евро
- Стоимость пакета 69 евро с учетом скидки 27%
Обращаем ваше внимание, что русскоязычные гиды гарантируются вне зависимости от набора группы, однако если в группе будет меньше 40 человек, русская группа со своим гидом будет делить автобус с группами других национальностей.